Quiroga, Rocio -
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SEMINÁRIO DE PESQUISA, EXTENSÃO E INOVAÇÃO DO IFSC - 2014 - Pesquisa - Ciências Sociais e Aplicadas
A Utilização da Reputação Online para a melhoria em Serviços: Um Estudo na Hotelaria de Garopaba e Imbituba – Santa Catarina(
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IFSC@2013-2014 - ISSN: 2357-836X